# Bildirim kanalları

> Alarm kurallarının ve işlem akışlarının kişilere mesaj gönderdiği e-posta, SMS, Teams, Slack ve diğer kanalları kurun, test mesajıyla sınayın.

Kaynak: https://proxus.io/tr/docs/connect/notification-channels

Bu kılavuzu tamamladığınızda Proxus, e-posta sunucunuz, SMS sağlayıcınız ya da mesajlaşma uygulamanız üzerinden
mesaj gönderebilir. Bunun çalıştığını gerçek bir test mesajıyla da doğrulamış olursunuz. **Bildirim kanalı**,
kişilere ulaşmanın bir yoludur ve kendi ayarlarını içerir. Alarm kuralları, işlem akışları ve planlı rapor
gönderimleri mesajlarını bu kanallar üzerinden gönderir.

## Başlamadan önce

Şunlar gerekir:

- Kullanılacak hizmetin hesap bilgileri. Örneğin e-posta için SMTP sunucusu, kullanıcı adı ve parola; Slack, Teams
  ya da Discord için gelen webhook URL'si.
- Merkez sunucudan bu hizmete giden ağ erişimi.
- Bildirim kanalı oluşturma yetkisi olan bir kullanıcı rolü.

## Kanal listesi

**Bağlantılar > Bildirim kanalları** ekranını açın.

*Ekran görüntüsü: Discord, e-posta, Teams, Slack, SMS ve diğer türler için örnek kanalların listelendiği, hepsinin Örnek değerler durumunda olduğu bildirim kanalı listesi*

1. **Yeni**, yeni bir kanal oluşturur.
2. **Durum**, kanalın kullanıma hazır olup olmadığını gösterir:
   - **Yapılandırıldı**: zorunlu parametrelerin hepsi dolu.
   - **Örnek değerler**: parametrelerde hâlâ örnek kanalın yer tutucu değerleri var.
   - **Eksik: …**: adı yazılan parametreler boş.
   - **Gönderim başarısız**: parametreler dolu, ama kanaldan gönderilen son bildirim, son başarılı gönderimden sonra
     başarısız oldu.
3. **Eylemler**: bu kanal üzerinden mesaj gönderen kural eylemi sayısı.
4. **Son başarılı gönderim** ve **Son hata zamanı**: kanaldan en son ne zaman bildirim gönderildiği ve gönderimin en
   son ne zaman başarısız olduğu. Sağlayıcının verdiği nedeni okumak için kanalı açıp **Son hata** alanına bakın.

Proxus'ta her tür için bir örnek kanal hazır gelir. Bu kanallar yer tutucu değerler içerir. Değerleri kendi
bilgilerinizle değiştirmeden çalışmazlar.

## Adım 1: Kanalı oluşturun

1. **Yeni** düğmesini seçin. Ya da ihtiyacınız olan türün örnek kanalını açıp **Kopyala...** düğmesini seçin. Örnek
   kanalda o türün bütün parametreleri hazır listelenmiştir.
2. **Bildirim türü** alanından kanal türünü seçin.
3. Benzersiz bir **Ad** girin, örneğin `Ops Slack #alerts`. Ardından bir **Açıklama** yazın.
4. **Parametreler** altında her ayar için bir **Anahtar** ve bir **Değer** girin. Parola ve erişim anahtarı
   değerleri maskelenir.
5. **Kaydet** düğmesini seçin.

Her türün okuduğu anahtarlar aşağıdadır. Zorunlu olanlar kalın yazılmıştır.

| Bildirim türü | Parametreler |
| --- | --- |
| **E-posta bildirimi** | **SmtpServer**, SmtpPort (boş bırakılırsa 587), **Username**, **Password**, **From**, **To**, Cc, Bcc, UseSsl |
| **SMS bildirimi** | **AccountSid**, **AuthToken**, **From**, **To** (Twilio hesabı) |
| **WhatsApp bildirimi** | **AccountSid**, **AuthToken**, **From**, **To** (Twilio hesabı) |
| **Anlık bildirim** | **Token** ve Firebase Cloud Messaging ayarları: FCM_V1, ProjectId, AccessToken, ServerKey |
| **Slack mesajı** | **WebhookUrl**, BlocksJson |
| **Microsoft Teams mesajı** | **WebhookUrl** |
| **Discord mesajı** | **WebhookUrl** |
| **Telegram mesajı** | **BotToken**, **ChatId**, ParseMode |
| **LINE mesajı** | **AccessToken**, **UserId** |
| **Facebook Messenger mesajı** | **AccessToken**, **RecipientId** |

> **Not:**
**Pusher bildirimi** tür listesinde görünür, ancak bu sürümde mesaj gönderemez. Bu türdeki bir kanalı test
ettiğinizde sonuçta bu durum belirtilir.

## Adım 2: Test mesajı gönderin

Kanalın sayfasında **Test et** düğmesini seçin.

*Ekran görüntüsü: Slack kanalının test penceresi: boş Alıcı alanı, sorunsuz geçen yapılandırma denetimi ve Test mesajı gönder düğmesi*

1. **Alıcı (geçersiz kılma)**: testi kanalın kendi alıcısına değil, başka bir alıcıya gönderir. Örneğin kendi
   e-posta adresinizi yazabilirsiniz. Boş bırakılırsa kanalın alıcısı kullanılır. Bu alan e-posta, SMS, WhatsApp,
   Telegram, LINE, Messenger ve anlık bildirim kanallarında çalışır.
2. **Yapılandırma denetimi**: zorunlu parametrelerin hepsinin girilip girilmediğini gösterir. Eksik ya da geçersiz
   parametreler listelenir.
3. **Test mesajı gönder**, ekrandaki **Başlık** ve **Gövde** ile gerçek bir mesaj gönderir. İkisini de
   değiştirebilirsiniz.

**Sonuç** kutusunda **Gönderildi. Servis sağlayıcı mesajı kabul etti.** yazar. Gönderimin ne kadar sürdüğü ve
sağlayıcının verdiği referans numarası da burada görünür. Sağlayıcının mesajı kabul etmesi, mesajın gelen kutusuna
ya da uygulamaya ulaştığı anlamına gelmez. Mesajın gerçekten geldiğini ayrıca kontrol edin.

Gönderim başarısız olursa sonuçta nedeni yazar. Örneğin **Gönderilmedi: kanal parametreleri eksik.** ya da
**Gönderilmedi: deneme zaman aşımına uğradı.** En fazla 15 saniyede bir test gönderilebilir.

> **Uyarı:**
**Test mesajı gönder** gerçek kişilere gerçek bir mesaj gönderir. Kanalın alıcısı bir ekipse testi yalnızca
kendinize göndermek için **Alıcı (geçersiz kılma)** alanını kullanın.

## Adım 3: Kanalı kullanın

- **Alarm kuralları**: **Bildirim eylemi** türündeki bir kural eylemi, mesajı **Bildirim kanalı** alanında
  seçilen kanaldan gönderir. Ayrıntılar için [Kural eylemi ekleyin](https://proxus.io/tr/docs/automate/rule-actions) sayfasına bakın.
- **İşlem akışları**: **Bildirim** düğümü mesajı bir kanal üzerinden gönderir. Ayrıntılar için
  [İşlem akışları](https://proxus.io/tr/docs/automate/pipelines) sayfasına bakın.
- **Planlı raporlar**: planlı rapor gönderimi, raporu bir e-posta kanalı üzerinden gönderebilir. Ayrıntılar için
  [Planlı rapor gönderimi](https://proxus.io/tr/docs/analyze/scheduled-delivery) sayfasına bakın.

Mesajlar ulaşmıyorsa kanalın sayfasında **Günlükler** düğmesini seçin. Bu türdeki kanallardan yapılan gönderimlerin
sistem günlüğü kayıtları burada listelenir.

## Copilot önerilerini kanaldan göndermek

Kanaldaki **Copilot içgörüleri** alanı, yeni [Copilot önerilerini](https://proxus.io/tr/docs/monitor/copilot#öneriler) bu kanala gönderir:
**Gönderme** (varsayılan), **Yalnızca kritik** ya da **Uyarı ve kritik**. Her öneri açıldığında bir kez, ne bulunduğu
ve önerilen sonraki adımla, merkez sunucunun dilinde gönderilir. Kontroller sabit kurallardır; yapay zekâ hizmeti
kullanılmaz. Seçeneği açmak, zaten açık olan önerileri göndermez.

## Sonraki adımlar

- [Bildirim kanalları başvurusu](https://proxus.io/tr/docs/reference/notification-channels): her kanal türünün parametreleri.
- [Kural eylemi ekleyin](https://proxus.io/tr/docs/automate/rule-actions): bir alarm kuralının bu kanaldan mesaj göndermesini sağlayın.