Bu bölüm, Proxus'tan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacak yaygın sorunları ve çözümlerini kapsar.
Hızlı Linkler
Gateway Sorunları
Bağlantı problemleri, durum güncellemeleri ve MQTT broker sorunlarını giderme.
Protokol & Adresler
Adres sözdizimi, veri tipleri ve bayt sıralama sorunları.
Veri Akış Problemleri
Eksik veriler, gecikmeli değerler ve sakla-ilet sorunları.
Kurallar & Otomasyon
Tetiklenmeyen kurallar, ifade hataları ve aksiyon başarısızlıkları.
Pano Sorunları
Widget bağlama, performans ve görüntüleme sorunları.
Genel Tanılama
Belirli sorunlara dalmadan önce bu yaygın tanılamaları kontrol edin. Hub & Spoke mimarisini ve veri kalitesi metriklerini anlamak sorun gidermeye yardımcı olur:
Sistem Logları
Gerçek zamanlı platform loglarını görüntülemek için Administration > System Logs (Yönetim > Sistem Logları) menüsüne gidin. Daraltmak için filtreleri kullanın:
- Seviye (Level): Sorunlar için
ErrorveyaWarning - Kategori (Category): Bileşene göre filtrele (örneğin,
Proxus.ProtocolDrivers)
Gateway Durumu
Tüm gateway'lerin yeşil Connected (Bağlı) durumu gösterdiğini doğrulamak için Data Management > Gateways (Veri Yönetimi > Gateway'ler) menüsünü kontrol edin.
Hizmet Sağlığı
Grafana'yı http://localhost:3000 adresinde açın ve Proxus Health panosunu şunlar için kontrol edin:
- CPU ve bellek kullanımı
- Mesaj verimi
- Hata oranları
Burada bir çözüm bulamazsanız, [email protected] adresinden destek ekibiyle iletişime geçin veya GitHub Sorunlar sayfamızı ziyaret edin.