Gateway Sorunları

Gateway Bağlanmıyor

Belirtiler

• Gateway konsolda Disconnected (Bağlı Değil) durumu gösteriyor
• Bu gateway'e atanan cihazlardan veri akışı yok

Yaygın Nedenler

# Gateway makinesinden
ping <central-server-ip>
curl http://<central-server-ip>:8080/health

# Varsayılan NATS portu 4222'dir
telnet <central-server-ip> 4222

[Nats]
Url = "nats://<central-server-ip>:4222"

# Docker dağıtımı
docker logs proxus-edge-gateway

# Systemd dağıtımı
journalctl -u proxus-gateway -f

Gateway Sürekli Yeniden Bağlanıyor

Belirtiler

• Gateway durumu Bağlı ve Bağlı Değil arasında gidip geliyor
• Log şunu gösteriyor: Cluster shutdown detected! Restarting service!!

Çözümler

MQTT Broker Sorunları

Dahili MQTT Broker'a Bağlanılamıyor

Gateway, yerel cihaz iletişimi için dahili bir MQTT broker çalıştırır.

Broker durumunu kontrol et:

# MQTT portunun dinlediğini doğrulayın
netstat -an | grep 1883

Hata: "Max reconnect attempts reached"

Bu loglarda şöyle görünür:

Max reconnect attempts reached. Please check the MQTT broker.

Çözümler:

1. Cihaz konfigürasyonundaki MQTT broker adresini doğrulayın
2. 1883 portunu kullanan başka bir işlem olup olmadığını kontrol edin
3. Gateway servisini yeniden başlatın

Cihaz Durumu "Bilinmiyor" Gösteriyor

Belirtiler

• Cihaz kutucuğu gri/bilinmeyen durumu gösteriyor
• Son değerler boş

Sorun Giderme

1. Cihaz Atamasını Doğrulayın: Cihazın aktif bir gateway'e atandığından emin olun
2. Protokol Ayarlarını Kontrol Edin: IP adresi, port ve kimlik bilgilerinin doğru olduğunu onaylayın
3. Cihazı Etkinleştirin: Cihaz ayarlarında Active (Aktif) kutucuğunun işaretli olduğundan emin olun
4. Profil Etiketlerini Kontrol Edin: Cihaz profilinde en az bir etiketin tanımlandığını doğrulayın

Ayrıca Bakınız

• İlk Gateway'inizi Bağlayın - İlk gateway kurulumu
• MQTT Broker Konfigürasyonu - Dahili broker ayarları
• Edge Mimarisi - Gateway'ler nasıl çalışır
• Veri Akış Problemleri - Gateway bağlanıyor ama veri yoksa