Bu yol, operasyon yöneticileri, tesis sorumluları ve altyapı konfigürasyonu yapmadan ekipmanları izlemesi ve sorunlara müdahale etmesi gereken herkes içindir. Sonunda İşlem Merkezi'ni okuyabilecek, panolar oluşturabilecek, uyarıları yönetebilecek ve yaygın sorunları teşhis edebileceksiniz.
Neler Yapabileceksiniz
- İşlem Merkezi ile platform sağlığını tek bakışta değerlendirme
- Gösterge, grafik ve veri tablolarıyla panolar oluşturma
- Uyarılara müdahale etme ve neyin tetiklediğini anlama
- Arızalı sensörleri tespit etmek için veri kalitesi skorlarını okuma
- Sorunları doğru raporlamak için temel sorun giderme adımlarını uygulama
Tahmini süre: 1,5–2 saat
Ön Koşullar
- Proxus çalışıyor ve en az bir cihaz veri gönderiyor
- Pano ve izleme erişimine sahip bir kullanıcı hesabınız var
- Yöneticiniz en az bir bildirim kanalı yapılandırmış (e-posta, webhook)
Adım Adım Yol
Büyük resmi görün (10 dk)
- Proxus'a Giriş — Platformun ne yaptığı ve temel yetenekleri.
Platform Yetenekleri bölümüne odaklanın. Teknik mimariyi detaylı anlamanız gerekmez, ancak verinin makinelerden Gateway'ler üzerinden Merkez Sunucu'ya aktığını bilmek faydalıdır.
İşlem Merkezi'ni öğrenin (20 dk)
Bu sizin birincil aracınızdır. Her şeyi tek yerde gösterir.
- İşlem Merkezi — Sinyal İçgörüleri, KPI'lar, Önerilen Aksiyonlar ve Veri Akış Topolojisi.
Bu Sinyal İçgörülerine ve günlük işiniz için ne anlama geldiklerine odaklanın:
| İçgörü | Ne Söyler | Ne Zaman Harekete Geçmeli |
|---|---|---|
| Sistem Riski | Genel platform kararlılığı | Skor %70'in altına düştüğünde |
| Veri Tazeliği | Verinin ne kadar güncel olduğu | Herhangi bir cihazda 2 dk'nın üzerinde bayatlık |
| Bağlantı | Gateway ve cihaz çevrimiçi/çevrimdışı durumu | Herhangi bir gateway bağlantısız |
| Aksiyon Kuyruğu | Düzeltileceklerin öncelikli listesi | Her zaman önce bunu inceleyin |
| Olay Gecikmesi | Ağ ve pipeline gecikmeleri | 5 saniyenin üzerinde sürekli gecikme |
| Log Nabzı | Son hata hacmi | Son 60 saniyede hata artışı |
İlk panonuzu oluşturun (25 dk)
- Pano Oluşturma — Pano tasarımcısı, widget türleri ve veri bağlama.
Uygulamalı alıştırma: Şunları içeren bir pano oluşturun:
- Güncel Sıcaklığı gösteren bir Gösterge
- Son bir saatlik Sıcaklık trendini gösteren bir Grafik
- Cihaz Çevrimiçi/Çevrimdışı durumunu gösteren bir Durum Göstergesi
Basit bir ClickHouse SQL sorgusu yazmanız gerekecek. Örnek:
SELECT avg(Value) as Temperature
FROM DeviceRawData
WHERE TagName = 'Temperature'
AND Time > now() - INTERVAL 1 HOURGeçmiş verileri sorgulayın (15 dk)
- Veri Sorgu Stüdyosu — Tarayıcıda ClickHouse SQL sorguları yazın ve test edin.
Denenecek faydalı sorgular:
- Saatlik ortalama değerler
- Belirli bir dönemdeki maksimum ve minimum değerler
- Cihaz başına günlük okuma sayısı
Uyarıları ve aksiyonları anlayın (15 dk)
- Uyarılar — Uyarıların nasıl tetiklendiği ve nerede görüntülendiği.
- Bildirimler — E-posta, webhook ve mesajlaşma kanalı kurulumu.
Okuduktan sonra: Aktif uyarıları arayüzde nerede bulacağınızı ve nasıl onaylayacağınızı veya kapatacağınızı bilmelisiniz.
Veri kalitesi skorlarını okuyun (10 dk)
- Veri Kalitesi ve Metrikler — 5 boyut ve her skorun ne anlama geldiği.
- Cihaz Detayları — Cihaz bazında tanılama metriklerini nerede bulabilirsiniz.
Kritik soru: Bir cihaz %100 Doğruluk ancak %40 Tazelik gösteriyorsa, bu muhtemelen ne anlama gelir?
Cevap: Cihaz bağlıyken doğru okuma yapıyordu, ancak bir saatten uzun süredir yeni veri göndermedi. Önce gateway bağlantısını kontrol edin.
Temel sorun giderme (15 dk)
Bir şey yanlış olduğunda şu sırayı takip edin:
- Sorun Giderme Genel Bakış — Hızlı bağlantılar ve genel tanı.
- Pano Sorunları — Widget'lar "Veri Yok" gösteriyor veya yavaş yenileniyor.
- Veri Akışı Sorunları — Veri eksik, gecikmeli veya panolara ulaşmıyor.
Bu sayfaları yer imlerine ekleyin. Destek talebi oluştururken ilk durağınız olacak.