Tesis mühendisleri her vardiyada aynı soruları sorar. Hangi cihazlar veri göndermeyi bıraktı, neden? Hangi alarmlar açık ve kimse üstlenmedi? Geçen hafta bu hatta ne değişti? Cevaplar platformda zaten var, ama bir düzine ekrana dağılmış durumda. Copilot, Proxus merkez sunucusunun içinde gelen ve bunları sizin yerinize okuyan asistandır.
Bu yazı Copilot'un neyi okuduğunu, kimin onu ne için kullanabileceğini, hazırladığı bir değişikliğin bir kişinin onayını nasıl beklediğini, neyin kayda geçtiğini ve hangi yapay zekâ hizmetleriyle yanıt verebildiğini anlatıyor; her şeyi tesiste tutan yerel bir model de bunların arasında. Ürünün genel tanıtımı için Copilot ve yapay zekâ erişimi sayfasına bakın.
Nerede durur
Copilot İzleme > Copilot ekranındadır; ayrıca her ekranda yan panel olarak açılır (sağ üstteki Copilot düğmesi ya da Ctrl+K). Yan panel hangi ekranda olduğunuzu bilir: bir cihazın sayfasında açtığınızda sorunuzdaki "bu cihaz" o cihazdır. Kayıtlarda hazır sorularla bir Copilot'a sor menüsü de vardır: Sorun var mı?, Neye bağlı, neyi etkiliyor?, Son 7 günde ne değişti? ve Bu ekran ne işe yarar?
Neyi okur
Copilot ezberden değil, merkez sunucudan yanıt verir. Her soru için gereken veriyi okur ve yanıtta kullandığı her kaynağın etiketi görünür. Kaynaklar arasında şunlar var:
- tesis özeti ve tesis yapısı, cihazlar ve veri noktalarının kalite ve zaman bilgisiyle son değerleri, Edge Gateway'ler ve bağlantı durumları;
- açık alarmlar ve 90 güne kadar geriye alarm geçmişi; her alarmı kimin onayladığı ve çözdüğü;
- bir zaman aralığındaki veri noktası geçmişi, Trend çalışma alanındaki gibi;
- açabildiğiniz her ekranın kayıtları (profiller, kurallar, işlem akışları, panolar, raporlar, kullanıcılar, roller, sertifikalar, ayarlar) ve bir kaydın bağlantıları: neye bağlı olduğu, verisini kimin kullandığı;
- Değişiklik geçmişi, yapılandırma çalışma durumu denetimleri ve izni olan roller için sistem günlüklerinin son satırları;
- cihazdan merkez sunucuya kadar her halkayı kontrol edip ilk kopan halkayı söyleyen cihaz tanısı;
- merkez sunucuyla birlikte gelen ve internet bağlantısı olmadan da çalışan ürün dokümanları.
Bunların hepsini iki kural sınırlar. Birincisi, Copilot sizin yetkilerinizle okur. Rolünüz bir cihazı göremiyorsa Copilot da göremez; tesisin bir bölümüyle sınırlı bir rol Copilot'u da aynı şekilde sınırlar. İkincisi, bazı şeyler hiç okunmaz: parolalar, anahtarlar, token'lar ve diğer gizli bilgiler, lisans ayrıntıları, ham telemetri satırları ve profillerin, kanalların ve hedeflerin bağlantı ayarları.
Copilot telemetri veritabanını SQL ile sorgulamaz ve rapor çalıştırmaz. 90 günden uzun dönemler için doğru araç Trend çalışma alanıdır.
Kim, ne için kullanabilir
Erişim rol başına, Güvenlik > Roller ekranındaki Copilot sekmesinde ayarlanır. Copilot erişimi dört düzeydir:
| Düzey | Copilot rolün üyeleri için ne yapabilir |
|---|---|
| Erişim yok | Hiçbir şey. Copilot düğmesi ve sayfası görünmez. |
| Soru sorabilir (varsayılan) | Kullanıcının yetkileriyle okur ve yanıtlar. |
| Soru sorabilir ve değişiklik önerebilir | Kullanıcının onayına sunmak üzere değişiklik de hazırlar. |
| Soru sorabilir, değişiklik önerebilir ve işlem çalıştırabilir | Kullanıcı için düğmelere de basar; örneğin bir işlem akışını yayımlar ya da test mesajı gönderir. Her biri yine düğmenin kendi yeteneğini ve kullanıcının onayını gerektirir. |
Her rolün bir Copilot günlük token sınırı da vardır; bir yapay zekâ hizmeti İzin verilen roller listesiyle yalnızca bazı rollere açılabilir. Birden çok rolü olan kullanıcı, bu rollerdeki en geniş erişimi alır.
Değişiklikler bir kişiyi bekler
Copilot değişiklik hazırlayabilir ama hiçbirini kendi başına yapmaz. Kendi cümlelerinizle isteyin, örneğin "Pompa 2'yi devre dışı bırak" ya da "1204 numaralı alarmı çöz, sensörü değiştirdik"; Copilot yanıtının altında bir öneri kartı gösterir. Kartta şunlar yazar:
- neyin değişeceği: her alanın şimdiki ve değişiklikten sonraki değeri;
- kaydı kapattığınızda ya da sildiğinizde ona bağlı olanlar;
- rolünüz izin vermiyorsa ya da kaydın kurallarından biri sağlanmıyorsa, neden yapılamayacağı.
Kararı yalnızca soran kişi verir ve bir kez verir: Onayla ve uygula (silmede Onayla ve sil) ya da Reddet. Onay verdiğinizde değişiklik sizin yetkilerinizle ve kaydın kendi kurallarıyla, kaydı kendi ekranında kaydetmişsiniz gibi yeniden yapılır. Kayıt, Copilot öneriyi hazırladıktan sonra değiştiyse hiçbir şey yazılmaz ve kart bunu söyler.
Bazı değişiklikler ikinci bir onay ister: silmeler, kendisine bağlı kayıtlar olan bir kaydı kapatmak, tek seferde beş ya da daha çok kaydı değiştirmek ve kimin neyi yapabildiğini ya da tüm platformu etkileyen her şey. Kayıt oluşturan ya da değiştiren uygulanmış değişikliklerin kartında Geri al düğmesi vardır; silmeler ve alarm kararları geri alınamaz ve kart bunu onaydan önce söyler. 24 saat içinde kimsenin onaylamadığı bir önerinin süresi dolar, çünkü tesis o arada değişmiş olabilir.
Copilot parola, anahtar ya da başka bir gizli bilgiyi hiçbir zaman girmez; yöneticileri, yönetici rollerini ve sizin hesabınızı değiştirmez.
Bu sınırlar içinde gerçek iş görür: alarmları onaylar ya da çözer, aynı türden birçok kaydı tek kartta değiştirir, bir alarm kuralını önermeden önce son saatlerin kayıtlı verisi üzerinde dener, cihaz sihirbazının kendi adımlarıyla bir makine ekler ya da sizin yayımlayacağınız bir işlem akışını taslak olarak kurar.
Neler kayda geçer
Değişiklik geçmişi, onaylanan her değişikliği onaylayan kişinin adıyla, kaynak olarak da "Copilot" ve konuşma numarasıyla kaydeder. Copilot üzerinden yapılan bir değişiklik, ekrandan yapılan bir değişiklikle aynı yerde izlenebilir.
Konuşmalar biri silene kadar merkez sunucuda saklanır: sorular, yanıtlar, Copilot'un kullandığı her kaynağın adı, her öneri ve verilen karar, varsa hata. Copilot'un okuduğu tesis verisi saklanmaz. Kendi konuşmalarınızı yalnızca siz sürdürebilir ya da silebilirsiniz; yöneticiler Herkesin konuşmalarını göster ile bütün konuşmaları okuyabilir ve Copilot bu notu listenin yanında gösterir.
Hangi yapay zekâ hizmeti yanıt verir
Copilot'un yanıt verebilmesi için bir yapay zekâ hizmeti gerekir. Bir yönetici Yönetim > Copilot ayarları ekranından bir ya da daha fazla hizmet ekler:
| Hizmet | Oturum açma |
|---|---|
| Anthropic Claude | API anahtarı |
| OpenAI | API anahtarı |
| Azure OpenAI | API anahtarı, bulut kimliği ya da hizmet kimlik bilgisi |
| Amazon Bedrock'ta Claude | Bulut kimliği, API anahtarı ya da hizmet kimlik bilgisi |
| Google Vertex AI'da Claude | Bulut kimliği ya da hizmet kimlik bilgisi |
| Ollama (yerel) | Yok: merkez sunucunun ulaşabildiği, modeli indirilmiş bir Ollama sunucusu |
Anahtarlar ve gizli bilgiler kaydedildikleri anda platform anahtarıyla şifrelenir ve bir daha gösterilmez. Her hizmete fiyat ve Aylık bütçe girilebilir; bütçe dolunca hizmet gelecek aya kadar yanıt vermez. Yönetim > Copilot kullanımı ekranı yanıtları, token'ları ve tahmini tutarı hizmete ve kullanıcıya göre gösterir.
Yapay zekâ hizmetine ne gider
Her soruda merkez sunucu şunları gönderir: soru, konuşmanın önceki soru ve yanıtları ve Copilot'un yanıt için okuduğu tesis verisi (cihaz adları ve durumları, veri noktalarının son değerleri, alarmlar ve yapılandırma bulguları). Yalnızca soran kullanıcının okuyabildiği veri gönderilir.
Bu verinin nereye gittiği seçtiğiniz hizmete bağlıdır:
- Ollama (yerel) ile model sizin işlettiğiniz bir sunucuda çalışır ve hiçbir veri tesis dışına çıkmaz.
- Amazon Bedrock, Google Vertex AI ya da Azure OpenAI ile veri sizin bulut hesabınızda kalır.
- Anthropic Claude ya da OpenAI ile veri o sağlayıcının API'sine gider; merkez sunucunun ona dışarı doğru HTTPS erişimi olmalıdır.
Öneriler sekmesinin arkasındaki arka plan denetimleri (gürültülü alarmlar, sahibi olmayan alarmlar, kararsız bağlantılar, süresi dolan sertifikalar, takılı ya da olağandışı değerler) sabit kurallardır. Yapay zekâ hizmeti kullanmazlar; biri bir öneride Copilot'a sor düğmesini seçene kadar merkez sunucudan hiçbir veri çıkmaz.
Copilot ve MCP
Copilot, tesis verisinin önüne bir yapay zekâ modeli koymanın bir yoludur. Diğeri Proxus MCP sunucusudur: kendi asistanlarınız ve ajanlarınız kontrollü araçları aynı kullanıcı yetkileri ve aynı kayıtla kullanır. Fark, modelin nereden geldiğidir: MCP istemcisi kendi modelini getirir, Copilot ise yöneticinin ayarladığı hizmeti kullanır. Bu yolu Üretimde Model Context Protocol (MCP) nedir? yazısı anlatıyor.
Bilinmesi gereken sınırlar
Copilot yanılabilir. Önemli bir yanıtı adı geçen ekrandan kontrol edin, bir öneriyi onaylamadan önce okuyun. Yanıtlar hızlı ve ucuz kalsın diye okumalarını kısa tutar: yanıt başına 16 okuma, liste başına 100 cihaz, 90 günlük geçmiş ve bir konuşmanın son 40 mesajı. Cihaz adları, alarm metinleri ve diğer tesis verileri veri olarak ele alınır; Copilot bunların içine yazılmış talimatlara uymaz.
Ayrıntılı başvuru: Copilot ve Copilot'u kurun.