Genel bakış
Proxus portalı
Proxus portalı ne işe yarar, kimler kullanır; hesaplar, şirketler ve çalışma alanları nasıl bir araya gelir.
Proxus portalı, lisans anahtarlarınızı aldığınız, destek talebi açtığınız ve şirketiniz Proxus partneriyse birlikte çalıştığınız müşterileri kaydettiğiniz yerdir. Müşteriler, partnerler ve Proxus ekibi aynı adresi kullanır. Herkes kendi e-postasıyla girer ve şirketinin görebileceklerini görür.
Hesaplar, şirketler ve çalışma alanları
- Hesap: kişi başına bir tane, bir e-posta adresiyle girilir. Kendiniz açarsınız ya da bir davetten açılır.
- Şirket: kuruluşunuzun portaldaki karşılığı. Lisansları, destek talepleri ve kişileri şirkete aittir. Biri şirketi oluşturup çalışma arkadaşlarını e-postayla davet eder ya da Proxus ekibi şirketi ekleyip yöneticisini davet eder.
- Çalışma alanı: o an baktığınız yer. Sol üstteki menü Kişisel alan (kendi deneme lisanslarınız ve destek talepleriniz) ile üyesi olduğunuz her şirket arasında geçiş yapar.
Şirketteki rolünüz orada ne yapabileceğinizi belirler:
| Rol | Ne yapabilir |
|---|---|
| Sahip | Her şeyi yapar; rolleri değiştirir, şirketi devredebilir. |
| Admin | Kişi davet eder, lisansları kurulumlara bağlar ve taşır. |
| Üye | Lisansları ve anahtarları görür, indirir. |
Dil
Portal Türkçe ve İngilizce kullanılır. Sağ üstteki Türkçe ya da English ile değiştirin. Her şirketin de bir dili vardır: portalın kişilerine gönderdiği e-postalar, davetler ve bağlantılar bu dildedir.
Portalda yolunuzu bulun
Kişisel çalışma alanınızı ya da bir şirketi ilk açtığınızda kısa bir tur menüsünü tanıtır. Turu istediğiniz an kapatabilirsiniz; menüdeki Portal turu onu yeniden başlatır. Başlığının yanında ? olan sayfalar, örneğin Lisanslar, Destek, Ekip, Müşteri kayıtları ve Şirket profili, alanlarını ve düğmelerini aynı şekilde anlatır.
Proxus'tan gelen e-postalar
Lisanslarınız, talepleriniz ve şirketinizle ilgili e-postaların yanında portal kullanıcılarına Proxus ürün güncellemeleri ve etkinlik haberleri de gider. Almak istemezseniz Hesap ayarları'nı açın, E-posta tercihleri altındaki kutunun işaretini kaldırıp kaydedin. Bu e-postaların her birinde abonelikten çıkma bağlantısı da vardır.
Bir şirket ne görür
| Menü | Ne işe yarar |
|---|---|
| Lisanslar | Şirketin lisansları; her biri tek bir Proxus kurulumuna bağlıdır. Bkz. Lisans. |
| Destek | Bütün yanıtlarıyla destek talepleri. |
| Ekip | Şirkette kimlerin olduğu, rolleri ve bekleyen davetler. |
| Şirket ayarları | Ad, ülke ve vergi numarası. |
Partner şirketinde dört bölüm daha vardır: Müşteriler, Müşteri kayıtları, Şirket profili ve Anlaşma. Bkz. Partner programı nasıl işler.
Sonraki adımlar
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Proxus'u değerlendiriyor musunuz? 30 dakikalık teknik görüşmede kendi makinelerinizle görün.