Kavramsal açıklama
Partner programı nasıl işler
Müşteri kayıtları, koruma süresi, bir kaydın nasıl kazanıldığı, anlaşmanız ve Proxus partnerlerine giden e-postalar.
Proxus partneri müşteri bulur ve onlara hizmet verir. Portal hangi müşterinin hangi partnere ait olduğunu takip eder; böylece iki partner aynı şirket için yarışmaz. Her partner anlaşmasına göre nerede olduğunu da görür.
Kayıtlar ve koruma
Bir şirketle çalışmaya başladığınızda onu portalda kaydedin. Proxus kaydı inceler, onaylar ya da reddeder; iki durumda da size e-posta gelir.
Onaylanan kayıt, şirketi anlaşmanızdaki süre boyunca, genelde 180 gün, sizin için korur. Bir kez uzatma isteyebilirsiniz, genelde 60 gün. Koruma süresince başka bir partner o şirketi kaydedemez.
Bir kayıt örneğin şu durumlarda reddedilebilir:
- başka bir partnerin o şirket için korumadaki bir kaydı varsa,
- şirket zaten başka bir partnerin müşterisiyse,
- Proxus şirketle zaten doğrudan çalışıyorsa.
Bir şirketin önce onaylanan kaydı geçerlidir.
Bir kayıt nasıl kazanılır
Proxus koruma süresi içinde şirkete lisans satarsa kayıt Kazanıldı olur. Şirket sizin müşteriniz olur ve size e-posta gelir. Koruma satış olmadan biterse kaydın Süresi doldu olur ve şirket yeniden serbest kalır.
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Onay bekliyor | Proxus henüz karar vermedi. |
| Korumada | Onaylandı. Tarih korumanın ne zaman bittiğini gösterir. |
| Kazanıldı | Koruma süresinde lisans satıldı. Şirket sizin müşteriniz. |
| Onaylanmadı | Onaylanmadı. Nedeni e-postada yazar. |
| Süresi doldu | Koruma satış olmadan bitti. |
| Serbest bırakıldı | Proxus korumayı erken bitirdi, örneğin sizin isteğinizle. |
Müşterileriniz
Müşteriler, müşteriniz olan şirketleri lisanslarıyla ve en yakın lisans bitişiyle listeler. Destek talepleri de Destek'te görünür, böylece takip edebilirsiniz. Başka bir partnerin müşterilerini hiçbir zaman görmezsiniz.
Anlaşmanız
Anlaşma, partner anlaşmanızın içeriğini gösterir: dönemi, partner türü, bölge, indirim, koruma ve uzatma günleri ve bu dönemin hedefleri (yeni müşteri, satış, sertifikalı mühendis) ile ne kadarına ulaştığınız. Sahipler ve adminler görür. Boşsa anlaşmanız henüz girilmemiştir; Proxus'taki ilgili kişinize sorun.
Anlaşmanız sürdüğü sürece Anlaşma sayfasında partner rozetiniz de bulunur (yetkili bayi, sistem entegratörü ya da yetkili distribütör). Türkçe ve İngilizce, SVG ve PNG olarak indirebilirsiniz. Web sitenizde, tekliflerinizde ve e-posta imzanızda rengini ve yazısını değiştirmeden kullanın.
Size gelen e-postalar
Portal şirketinizin sahiplerine ve adminlerine, şirketinizin dilinde e-posta gönderir:
- Her pazartesi: söylenecek bir şey varsa kayıtlarınızın, yakında biten lisansların ve açık destek taleplerinin özeti.
- Her çeyrek: hedeflerinize göre nerede olduğunuz.
- Bir kayıt için karar verilince: onaylandı, onaylanmadı, uzatıldı ya da kazanıldı. Kaydı yapan kişiye de gider.
- Koruma bitmeden önce: uzatma isteyebileceğiniz bir hatırlatma.
- Bir süre kayıt gelmezse: bir süredir yeni şirket kaydedilmediğine dair bir not ve yardım önerisi.
- Hedefin gerisindeyseniz: ayda bir kontrol.
- Her anlaşma yılı dolmadan önce: partner anlaşmasında belirtildiği gibi yılı birlikte değerlendirmek ve gelecek yılın hedeflerini yazılı olarak belirlemek için bir davet.
- Anlaşma bitmeden önce: sonraki dönemi konuşmak için bir hatırlatma.
Sonraki adımlar
Bu sayfa işinize yaradı mı?
Proxus'u değerlendiriyor musunuz? 30 dakikalık teknik görüşmede kendi makinelerinizle görün.