Cihaz sorunlarını giderme

Bu sayfa, Proxus bir cihazı ya da veri noktasını okuyamadığında gösterilen mesajları ve her birinde neyi kontrol etmeniz gerektiğini anlatır. Cihaz hiç bağlanmıyorsa sayfayı baştan okuyun. Yalnızca bazı değerler hatalıysa doğrudan Veri noktası hataları bölümüne geçin.

Bağlantı testi

Cihaz kurulum sihirbazındaki Bağlantıyı test et testi, seçtiğiniz Edge Gateway'de çalışır. Bu nedenle test, kendi bilgisayarınızın değil, Edge Gateway'in neye ulaşabildiğini gösterir. Test aşağıdaki adımları sırayla uygular ve ilk hatada durur:

Ağ adımı başarısız olursa test, adresin Edge Gateway'in bağlı olduğu ağlardan birinde olup olmadığını da bildirir: <adres>, Edge Gateway'in ağlarından hiçbirinde değil (<ağlar>). Edge Gateway'in bu adrese bir yönlendirici üzerinden erişebilmesi gerekir ya da adres yanlış. Edge Gateway NAT arkasındaysa (örneğin Docker'da) bu normal olabilir.

Test sonuçları

Test okuması hataları

Cihaz durumu

Her cihazın durumu cihaz listesinde ve cihaz sayfasında görünür:

Belirli bir süre boyunca hiç değer gelmeyen cihaz çevrim dışı sayılır. Bu süre cihazın okunma sıklığına bağlıdır: normalde okuma aralığının 2,5 katıdır, ancak 90 saniyeden kısa olamaz.

Uyku modu

Bir cihaz art arda on okuma döngüsünde okunamazsa (bağlantı kurulamayan Siemens S7 cihazlarında üç döngü), Edge Gateway onu her döngüde okumayı bırakır ve uyku moduna alır. Cihazın durumu şöyle görünür:

Sleep Mode - Last Error: Device Offline - Timeout (Device, High confidence, Code: COMM_TIMEOUT_001) - Device at 10.20.4.37 is not responding within the expected time.

Last Error: ifadesinden sonra son hata yer alır: önce kategorisi, kapsamı, güven düzeyi ve kodu, ardından sade bir açıklaması. Uyku modunda Edge Gateway 10 saniye sonra bir okuma dener. Her başarısız denemeden sonra bekleme süresini iki katına çıkarır, ancak en fazla 5 dakika bekler ([Fieldbus] SleepProbeIntervalMs ve SleepProbeMaxIntervalMs). İlk başarılı okumayla uyku modu biter ve normal okuma yeniden başlar. Cihazın ayarlarını kaydettiğinizde de uyku modu hemen biter.

Uyku modundaki cihaz, yeniden yanıt vermeye başlayınca kendiliğinden düzelir. Son hatada belirtilen nedeni gidermeniz yeterlidir; hiçbir şeyi yeniden başlatmanız gerekmez.

OPC UA cihazı yükseltmeden sonra veri göndermiyor

İmzala ya da İmzala ve şifrele güvenlik modunu kullanan bir OPC UA cihazı 2.0.0'dan önce bağlanıyordu, ancak artık veri göndermiyor ve Edge Gateway BadCertificateUntrusted hatası veriyor. 2.0.0 sürümünden itibaren Edge Gateway'ler yalnızca Sertifika deposu'nda güvenilen sunucu sertifikalarını kabul eder. 2.0.0'dan önce bir Edge Gateway'de yerel olarak verilen güven artık geçerli değildir.

1. Güvenlik > Sertifika deposu ekranını açın ve Güven durumu filtresinde Reddedilenler'i seçin.
2. OPC UA server <name> (<address>) kaydını bulun. Parmak izini sunucudaki sertifikanın parmak iziyle karşılaştırın ve Güven'i seçin.

Değişiklik bir dakika içinde tüm Edge Gateway'lere ulaşır ve cihaz bir sonraki denemesinde bağlanır. Güvenlik modu Yok olan cihazlar bu değişiklikten etkilenmez. Bkz. Bir OPC UA sunucusunu bağlayın.

Melsec A1E ASCII ya da XINJE cihazı bağlanmıyor

2.0.0'dan önce Mitsubishi Melsec A1E ASCII sürücüsü yanlış protokolü kullandığı için bu cihazlara bağlanılamıyordu. XINJE TCP ve XINJE Serial Over TCP sürücüleri de birbirinin yerine çalışıyordu. Bu hatalar 2.0.0'da giderildi; ayarlarınızda değişiklik yapmanız gerekmez. Böyle bir cihaz yine de bağlanamıyorsa diğer cihazlarda olduğu gibi adresini ve portunu kontrol edin.

Veri noktası hataları

Okunamayan bir veri noktası, cihazın diğer veri noktalarının okunmasını durdurmaz. Okunamayan veri noktasında değer yerine bir hata mesajı görünür:

[Error 2/5] Wrong data type (DB10.DBW4, Float): Configured data type does not match the returned device value width. [Code: COMM_TYPE_001; Scope: Tag; Confidence: High]

Devre dışı bırakılan veri noktası, tek bir başarılı okumadan sonra kendiliğinden yeniden etkinleşir. Cihazın ayarlarını kaydettiğinizde de hemen etkinleşir.

Proxus, Siemens S7, Modbus ve OPC UA'da sık yapılan hataları tanır ve açıkça belirtir. Örneğin:

• S7 Bool tags should use DBX bit addresses, not DBW word addresses.
• S7 Int/UInt/Float values are typically 4 bytes. Use DBD or change the data type.
• The PLC reports that the requested DB address does not exist.
• Modbus Bool tags should usually use coil/discrete input areas, not holding/input registers.
• The Modbus address format is invalid. Expected patterns are like x=3;100 for holding registers.
• OPC UA node ids should use formats like ns=2;s=TagName or ns=3;i=1001.
• The OPC UA server does not recognize this node id.

Hata yok, ancak değerler yanlış

Okuma başarılı oluyor, ancak gelen sayı yanlış:

• Sayı aşırı büyük ya da aşırı küçük (örneğin bir akım değeri için 1.0836943E-38): Veri türü ya da bayt sırası cihazla uyuşmuyor. Veri türü alanını (Float mı, Int mi) ve profildeki bayt sırası ayarını kontrol edin.
• Değer bir adres kaymış görünüyor: Cihaz belgeleri adresleri 1'den, protokol ise 0'dan sayar. Proxus'ta 40001, 0 numaralı holding register anlamına gelir (x=3;0).
• Değerin birimi ya da ölçeği yanlış: Birimi veri noktasında ayarlayın ya da değeri bir işlem akışında ölçekleyin.

Veri kalitesi

MTConnect ajanından gelen UNAVAILABLE, ajanın çalıştığını ancak o veri öğesi için elinde değer olmadığını gösterir. Bu durum çoğunlukla makine kapalıyken görülür ve COMM_GEN_001 kodlu bir okuma hatası olarak görünür.

Hata kodları

Her hatanın bir kodu vardır. Genel kodlar şunlardır:

Protokole özgü kodlarda protokolün adı geçer:

Mesaj yeterince açık değilse Edge Gateway'in günlüğüne bakın. Ciddi hatalarda günlükte Verify device is powered on and operational ya da Check subnet and VLAN configuration gibi kontrol önerileri yer alır. Sistem günlükleri ekranını açın ve Edge Gateway'e göre süzün.

Sonraki adımlar

• Protokoller: varsayılan portlar ve desteklenen özellikler.
• Cihaz ekleyin: bağlantı ayarlarını ve veri noktalarını yeniden gözden geçirmek için.
• Cihaz sayfası: cihazın durumunu, son hatasını ve veri noktalarını izlemek için.